Yapay zeka otomatik pilotta, insanlar her zaman devrede.
Her kanal tek bir ortak gelen kutusuna düşer. Asistan rutin işleri gece gündüz halleder; bir konuşma insana ihtiyaç duyduğunda ekibiniz tek tıkla devreye girer.
Her müşteri için tek bir yer.
Hiç uyumayan destek; bir insan her zaman yalnızca bir tık uzakta.
Her kanal, tek gelen kutusu
WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, e-posta ve web siteniz: hepsi müşteri başına tek bir görünümde. Sekme değiştirmek yok, hiçbir şey kaçmaz.
İstediğiniz an devralın
Varsayılan olarak yapay zeka yanıtlar; ekibiniz bir konuşmayı açtığı anda devralıp kendisi yanıt verebilir. Bot otomatik olarak geri çekilir, siz bitirince devam eder.
Ekipler için tasarlandı
Birden çok kişi, müşteri başına izole çalışma alanları. Aynı anda birçok işletmenin desteğini yürüten ajanslar için ideal; her biri tamamen ayrı tutulur.
Her kişi için tam bağlam
İsim, kanal, geçmiş ve tüm konuşma hemen oradadır; kim devralırsa alsın, işlerin tam olarak nerede olduğunu bilir.
Her konuşmayı ölçün
Sohbet sonrası otomatik CSAT anketleri, ayrıca hacim ve sonuç raporları. Desteğin gerçekte ne kadar iyi gittiğini bilirsiniz.
Bir daha asla müşteri kaçırmayın.
Her kanal, tek gelen kutusu, 7/24 görevde yapay zeka. 7 günlük ücretsiz denemenizi başlatın, kart gerekmez.