IA en piloto automático, personas siempre al mando.
Todos los canales llegan a una bandeja compartida. El asistente se ocupa de lo rutinario las 24 horas, y su equipo interviene con un solo clic cuando una conversación necesita a una persona.
Un solo lugar para cada cliente.
Soporte que nunca duerme, con una persona siempre a un clic de distancia.
Todos los canales, una sola bandeja
WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, correo y su sitio web: todo en una sola vista, un hilo por cliente. Sin cambiar de pestaña, sin perder nada.
Tome el control en cualquier momento
La IA responde por defecto; en cuanto su equipo abre un hilo, puede tomar el control y responder por sí mismo. El bot se aparta automáticamente y retoma cuando ustedes terminan.
Hecho para equipos
Varias personas, espacios de trabajo aislados por cliente. Ideal para agencias que gestionan el soporte de muchos negocios a la vez, cada uno completamente separado.
Contexto completo de cada contacto
Nombre, canal, historial y la conversación completa están ahí, para que quien la retome sepa exactamente cómo están las cosas.
Mida cada conversación
Encuestas CSAT automáticas tras cada chat, además de informes de volúmenes y resultados, para saber cómo va realmente el soporte.
No vuelva a perder un cliente.
Todos los canales, una bandeja, IA de guardia 24/7. Comience su prueba gratuita de 7 días, sin tarjeta.