Mesajlaşma pencereleri, sade bir dille
Messenger, Instagram ve WhatsApp, bir işletmenin bir kişiye yalnızca o kişinin son mesajından sonraki 24 saat içinde mesaj göndermesine izin verir. Toong buna uyar: eski kişiler otomatik olarak hariç tutulur, böylece izin verilmeyen birine asla yanlışlıkla mesaj gönderemezsiniz. Telegram'da böyle bir pencere yoktur, ancak yine de yalnızca sizinle sohbet başlatan kişilere mesaj göndermenize izin verir. E-postada ise hiç pencere yoktur, çünkü bir aylık bir yazışmaya yanıt vermek normaldir.