KI auf Autopilot, Menschen immer im Loop.
Jeder Kanal landet in einem gemeinsamen Posteingang. Der Assistent erledigt die Routine rund um die Uhr, und Ihr Team greift mit einem Klick ein, wann immer ein Gespräch einen Menschen braucht.
Ein Ort für jeden Kunden.
Support, der nie schläft, mit einem Menschen, der immer nur einen Klick entfernt ist.
Jeder Kanal, ein Posteingang
WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, E-Mail und Ihre Website: alles in einer Ansicht, ein Verlauf pro Kunde. Kein Tab-Wechsel, nichts geht verloren.
Jederzeit übernehmen
Standardmäßig antwortet die KI; sobald Ihr Team einen Verlauf öffnet, kann es übernehmen und selbst antworten. Der Bot tritt automatisch zurück und übernimmt wieder, wenn Sie fertig sind.
Gemacht für Teams
Mehrere Mitarbeiter, isolierte Arbeitsbereiche pro Kunde. Ideal für Agenturen, die den Support vieler Unternehmen gleichzeitig betreuen, jedes komplett getrennt.
Voller Kontext zu jedem Kontakt
Name, Kanal, Historie und der gesamte Gesprächsverlauf sind sofort da. Wer übernimmt, weiß genau, wo die Dinge stehen.
Jedes Gespräch messen
Automatische CSAT-Umfragen nach jedem Chat, plus Berichte zu Volumen und Ergebnissen. So wissen Sie, wie gut Ihr Support wirklich läuft.
Verpassen Sie nie wieder einen Kunden.
Jeder Kanal, ein Posteingang, KI im Einsatz rund um die Uhr. Starten Sie Ihre kostenlose 7-Tage-Testphase, ohne Kreditkarte.