Nëse biznesi juaj ka më shumë se një degë — klinika, barnatore, palestra, zinxhirë dyqanesh, qendra servisi — inbox-i juaj është plot me të njëjtat dy pyetje: "ku ndodheni?" dhe "cila është më afër meje?"
Të përgjigjesh duket gjë e vogël. Të përgjigjesh *mirë*, qindra herë në javë, në tri gjuhë, edhe në mesnatë — për këtë ekziston asistenti AI.
Mënyra naive kundrejt mënyrës së duhur
Shumica e chatbot-eve ngjisin një listë adresash dhe ndalen aty. Klientit i mbetet të hapë hartën, të gjejë ku është, të krahasojë. Shumë prej tyre thjesht heqin dorë.
Rrjedha e duhur, që Toong e sjell të gatshme:
1. Klienti pyet "cila qendër është më afër meje?" 2. Në WhatsApp, Telegram e Viber, përgjigja e asistentit vjen me butonin nativ "📍 dërgo vendndodhjen". 3. Një prekje — telefoni i klientit ndan pozicionin. 4. Sistemi e llogarit distancën deri te çdo degë matematikisht në server (kurrë nuk i lihet imagjinatës së AI-së) dhe përgjigjet menjëherë: dega më e afërt, adresa e telefoni, distanca në km, dhe linku i drejtimeve në Google Maps — plus dega e dytë kur është pothuajse po aq afër.
Në kanalet pa buton lokacioni (Instagram, Messenger, chat-i i uebit), asistenti liston të gjitha degët me linqe harte dhe pyet në cilën zonë ndodhet klienti — pastaj rekomandon.
Konfigurimi zgjat disa minuta
Në Toong shtoni çdo degë me emër, adresë, telefon dhe linkun e Google Maps — koordinatat e sakta lexohen automatikisht nga linku. Që nga ai moment, asistenti u përgjigjet pyetjeve për lokacion me të dhënat tuaja reale, në gjuhën e klientit.
Pse ka rëndësi komerciale
Klienti që merr link drejtimesh është klient që tashmë është nisur. Bizneset me shumë degë që i përgjigjen "ku ndodheni" me një rrugë një-prekje shohin më pak biseda të braktisura dhe më shumë vizita — dhe stafi ndalon së përgjigjuri të njëjtës pyetje dyzet herë në ditë.
Provojeni me degët tuaja falas për 7 ditë — konfigurimi zgjat sa një kafe.
