L'équipe support de votre produit, intégrée.
Intégrez le widget Toong dans votre app ou votre site : chaque « comment faire… ? », question de facturation ou signalement de bug reçoit une réponse instantanée tirée de VOTRE documentation et de VOS données en direct — avec un passage de relais propre à votre équipe quand il le faut. Vos utilisateurs vous écrivent aussi sur WhatsApp ou par e-mail ? Même AI, même boîte de réception.
Conçu pour le fonctionnement réel du secteur saas & applications.
Réponses tirées de VOTRE doc & VOS données
Importez votre centre d'aide, votre changelog et vos tarifs ; connectez votre API pour que l'agent voie le plan, l'usage et les commandes de l'utilisateur — et réponde précisément, jamais de façon générique.
Un widget, toutes les surfaces
Le même assistant vit dans votre web app, votre site marketing, WhatsApp et l'e-mail — une boîte de réception, une base de connaissances, l'historique complet par utilisateur.
Relais avec contexte
Les vrais bugs et remboursements arrivent à votre équipe avec un résumé et le fil complet, et l'ingénieur d'astreinte reçoit un ping WhatsApp — pas de trou noir à tickets.
Un support qui vend
L'agent connaît vos forfaits et limites : « puis-je faire X ? » devient une conversation d'upgrade honnête et bien placée — pas un utilisateur perdu.
Fonctionne sur tous les canaux que vos clients utilisent déjà (WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, e-mail et votre site), le tout répondu depuis une seule boîte de réception.
Passez votre activité en pilote automatique.
Un assistant, tous les canaux, formé sur votre entreprise. Commencez votre essai gratuit de 7 jours, sans carte bancaire.